DUPR에 대회 기록이 없어요. 계정을 다시 만들어야 하나요?

새 계정부터 만들지 말고, 그 대회가 DUPR에 결과를 보내는 행사인지부터 확인하세요. 결과를 보내는 대회라면 아직 업로드하지 않았는지, 다른 내 프로필에 연결됐는지 나눠 찾습니다. 중복 프로필이 확인되면 지원팀의 병합 안내를 따릅니다.

결과를 보내는 대회인지, 이미 보냈는지 나눠 물어요

대회를 치렀다는 사실만으로 모든 결과가 DUPR에 자동 등록되지는 않습니다. 먼저 요강에서 결과 반영 여부를 찾고 대회 담당자에게 전송 여부를 물으세요. 공식 도움말도 처리 시간을 일률적으로 약속하지 않으며, 클럽 기록은 클럽 운영자, 대회 플랫폼 기록은 해당 대회 담당자를 통해 확인하도록 안내합니다.

문의는 ‘○월 ○일 ○○대회 ○○부 참가자이며 DUPR ID는 ○○입니다. 이번 대회 결과가 DUPR 반영 대상인가요? 대상이면 전송이 끝났나요?’처럼 보냅니다. 아직 보내지 않았다면 예정 시점을 듣고, 전송했다면 어느 선수 ID로 보냈는지 확인하세요. 내가 같은 결과를 다시 올리기 전에 구분할 일입니다.

파트너 기록에서 내 이름이 연결된 곳을 찾아요

이미 등록했다고 답을 받았다면 파트너나 상대 선수의 경기 목록에서 같은 경기를 찾아보세요. 그 경기의 내 이름을 눌렀을 때 현재 로그인한 프로필과 다른 ID가 나타나는지 확인합니다. 영문 이름, 띄어쓰기, 예전에 사용한 이름으로 별도 프로필이 생겼는지도 살필 수 있습니다.

본인이 아직 연결하지 않은 프로필이라면 공식 로그인 화면의 ‘Claim Your Account’에서 이름을 찾고 경기 이력을 대조합니다. 기존 이메일과 다르면 지원팀의 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 이미 쓰는 계정도 따로 있다면 또 새 계정을 만들기보다 두 ID를 모아 병합 문의로 이어가세요.

두 계정이 맞다면 ID를 모아 병합을 요청해요

DUPR 병합 안내는 중복 프로필의 주소나 ID, 앞으로 사용할 이메일, 이름을 제출하도록 설명합니다. 원래 계정을 지우거나 기록을 다시 입력하기 전에 두 프로필을 모두 기록해 두세요. 대회 담당자에게는 앞으로 사용할 올바른 ID도 알려 주는 편이 좋습니다.

병합은 점수가 높은 계정만 남기는 절차가 아닙니다. 공식 안내상 여러 프로필의 경기 이력을 합쳐 등급을 다시 계산하므로 결과가 달라질 수 있습니다. PGC가 권하는 마무리는 지원팀의 처리 안내 뒤 경기 목록을 다시 확인하고, 같은 경기를 두 번 입력하지 않았는지 살피는 것입니다.